מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

בעל האתר ובעל השליטה במידע הוא קלבר מיינד בע״מ (CLVR MIND LTD), ח.פ. 517389714. שם המסחר הוא CLVR TECH. כתובת רשומה: שלום עליכם 27, דירה 2, נתניה 4234115. לפניות פרטיות: connect@clvr.tech.

המדיניות הזו חלה על clvr.tech. היא נכתבה כדי לעמוד בחובות הגילוי לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ובכלל זה תיקון 13 שנכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025, וגם לפי ה־GDPR כשמישהו באיחוד האירופי או באזור הכלכלי האירופי פונה אלינו או גולש באתר.

איזה מידע נאסף

בשאלון אנחנו מבקשים, רק אם בחרתם למלא:

• שם, טלפון ואימייל
• מה כבר יש לכם, או שאין כלום עדיין
• מה תרצו לבנות או לשפר
• תחום העסק, אם מילאתם
• הערה חופשית

מסירת הפרטים היא מרצון. בלי שם ודרך לחזור אליכם לא נוכל לטפל בפנייה. אנחנו לא מבקשים מספר זהות, פרטי אשראי או מידע רפואי.

השרת רושם גם נתונים טכניים רגילים של הביקור, כמו כתובת IP ביומן אבטחה, כדי שהאתר יעבוד ויהיה אפשר לזהות תקלה. זה לא פרופיל שיווקי.

למה אנחנו משתמשים בזה

• לחזור אליכם על הפנייה ולתאם שיחה
• לשמור את ההתכתבות כחלק מניהול העסק
• לאבטח את האתר ולמנוע שימוש לרעה בטופס
• למדוד ביקורים או מודעות רק אם אישרתם עוגיות מדידה או שיווק

הבסיס לטיפול בפנייה הוא ההסכמה שלכם בשליחת הטופס, והצעד לקראת שירות אם נמשיך לשיחה. יומני האבטחה נשענים על אינטרס לגיטימי להגן על האתר. עוגיות שאינן חיוניות נטענות רק אחרי הסכמה נפרדת.

למי זה עובר

הפנייה נשלחת בדוא״ל אל connect@clvr.tech דרך שירות הדואר של Amazon Web Services באזור תל אביב (il-central-1). אנחנו לא מוכרים את המידע ולא מעבירים אותו למפרסמים.

אם תאשרו מדידה או שיווק, Google או Meta עשויים לעבד מזהה דפדפן מחוץ לישראל, כולל באיחוד האירופי או בארצות הברית. זה קורה רק אחרי בחירה מפורשת.

כמה זמן זה נשמר

פנייה נשמרת כל עוד צריך כדי לטפל בה וכחלק מהרישום העסקי הרגיל של החברה. אפשר לבקש מחיקה בכתובת למעלה. אם החוק מחייב אותנו לשמור מסמך, נשמור רק את מה שהחובה הזו דורשת.

בחירת העוגיות נשמרת בדפדפן שלכם עד שתמחקו אותה או עד שתשנו אותה מהקישור ״הגדרות עוגיות״ בתחתית האתר.

הזכויות שלכם

אפשר לפנות אלינו ולבקש:

• לעיין במידע ולתקן אותו
• למחוק אותו, או להגביל את השימוש בו
• לקבל עותק של מה שמסרתם בטופס
• לחזור בכם מהסכמה, בלי שזה יפגע בטיפול שכבר נעשה כדין
• להתנגד לדיוור, אם נשלח דיוור. היום אנחנו לא שולחים דיוור

בישראל אפשר גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות. מי שנמצא באיחוד האירופי יכול לפנות לרשות הפיקוח במדינה שלו. נשתדל לענות תוך 30 יום.

עוגיות

עוגיות חיוניות שומרות רק את הבחירה שלכם בבאנר. הן לא דורשות הסכמה. עוגיות מדידה ועוגיות שיווק, כמו Analytics, Google Ads או פיקסל של Meta, נטענות רק אחרי אישור. סירוב לא מפעיל אותן.

פירוט העוגיות והגדרות

אבטחה וילדים

הגישה לתיבת הדואר מוגבלת, והשליחה עוברת בערוץ מוצפן. האתר לא מיועד לילדים, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע על מי שמתחת לגיל 18.